1. はじめに
Uptie(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを保護することをお約束します。このプライバシーポリシーは、当社のサービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、共有するかについて説明します。
2. 収集する情報
当社は以下の種類の情報を収集します:
- アカウント情報:Google認証から取得するお名前、メールアドレス、プロフィール画像
- 利用データ:保存した添削やフレーズなど、サービスの利用に関する情報
- 識別子:広告ID(IDFA/AAID等、許諾状況による)、端末識別子、アプリインスタンス識別子、SDKが生成する識別子
- 端末・アプリ情報:OS/アプリのバージョン、デバイスモデル、言語、タイムゾーン、ネットワーク情報
- イベントデータ:インストール、アプリ起動、機能利用、サブスクリプション開始などのイベント
- ネットワークデータ:IPアドレス、アクセス時刻、リクエストに付随する技術情報
- 決済情報:RevenueCatおよびApple/Google等の決済プロバイダーを通じて安全に処理される情報
3. 情報の利用目的
- サービス提供:認証、学習履歴の保存、機能提供
- 決済・サブスクリプション管理:請求、更新、解約処理
- 分析・改善:障害分析、品質改善、利用傾向の把握
- 広告効果測定・アトリビューション:Kochava等を利用したインストール計測および広告施策評価
- 不正利用対策・セキュリティ維持
- 法令遵守および権利保護
4. 第三者サービス・SDK
当社は、サービス提供・分析・課金・広告効果測定のために第三者サービスおよびSDKを利用する場合があります。
- Firebase(例:Analytics、Crashlytics、Auth)
- RevenueCat(サブスクリプション管理)
- Kochava(モバイル計測・アトリビューション)
- Apple / Googleの決済・配信プラットフォーム
- 広告パートナー(例:X Ads、連携時のみ)
5. 情報の共有
当社は個人情報を販売しません。ただし、以下の場合に必要な範囲で共有することがあります。
- サービス提供に必要な委託先(インフラ、分析、決済、計測)
- 法令に基づく開示請求への対応
- 事業承継(合併・譲渡等)に伴う引継ぎ
- 不正利用防止や権利保護のために必要な場合
6. データの保存とセキュリティ
お客様の個人情報を保護するため、適切なセキュリティ対策を実施しています:
- すべてのデータは転送中および保存時に暗号化されます
- データ保存には安全なクラウドサービスを使用しています
- 個人データへのアクセスは許可された担当者のみに制限されています
7. お客様の権利
お客様には、ご自身の個人情報にアクセス、更新、削除を請求する権利があります。ご希望の場合はお問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。
8. Cookieとモバイル識別子
WebではCookie等を使用し、モバイルアプリではSDKや識別子(広告ID、端末識別子等)を利用する場合があります。iOSでは、広告IDの利用にユーザー許可が必要となる場合があります。
9. トラッキングと広告効果測定
当社は、広告キャンペーンの効果測定やインストール帰属のため、第三者SDKを利用する場合があります。これには、インストール後イベント(例:サブスクリプション開始)の計測が含まれることがあります。
10. ポリシーの変更
このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更がある場合は、ポリシーの上部にある「最終更新日」を更新してお知らせします。